• Vente et conseil clientèle.
  • Diagnostique de dysfonctionnement matériel et logiciel (peut impliquer des déplacements).
  • Résolution du dysfonctionnement en guidant l’utilisateur ou prenant le contrôle du système à distance.
  • Changement ou réparation d’un élément ou d’un ensemble défectueux.
  • Nettoyage et réglage sur des matériels et des systèmes.
  • Service après-vente suivant les procédures relatives aux licences et garanties équipements (peut impliquer l’utilisation d’un vocabulaire technique en anglais).

 

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